L’élément différentiateur est l’étroite relation que je développe avec mes clients. Plus particulièrement, j’aide mes clients à trouver les moyens pour créer de la valeur au-delà des pratiques habituelles. J’apporte aussi une aide à la mise en œuvre et un soutien organisationnel pendant les phases de changement. Le succès des interventions tient beaucoup à la qualité de ma collaboration avec la direction de l’entreprise et ses principaux gestionnaires.